Direct naar inhoud

Contra-expertise bij lekkage

Lekkageschade en uw verzekering

Een lekkage geeft vaak meer schade dan u in eerste instantie ziet. Wij stellen de schade onafhankelijk vast, inclusief de kosten van lekdetectie en de gevolgschade die bij een eerste opname vaak buiten beeld blijft.

  • Volledig onafhankelijk en in uw belang
  • Kosteloos voor u als particulier

Wij regelen uw lekkageschade onafhankelijk met alle Nederlandse verzekeraars

Wordt lekkageschade vergoed?

De gevolgschade meestal wel, de oorzaak lang niet altijd. Dat onderscheid bepaalt in de praktijk het grootste deel van de discussie met uw verzekeraar.

Meestal wel vergoed

  • Schade aan vloeren, plafonds en wanden door het water
  • Beschadigde inboedel en apparatuur
  • Een plotseling gesprongen waterleiding
  • Uitdroogkosten en noodmaatregelen
  • Kosten van lekdetectie, mits het onderzoek nodig was

Vaak niet vergoed

  • Reparatie van de leiding of het dak zelf
  • Schade door slijtage of achterstallig onderhoud
  • Grondwater dat door kelderwanden dringt
  • Geleidelijke schade die pas na maanden is ontdekt
  • Verstoppingen die met regulier onderhoud te voorkomen waren

Let op: ook wanneer de oorzaak is uitgesloten, is de gevolgschade binnen vaak wél gedekt. Dat wordt regelmatig over het hoofd gezien.

Wat kost lekdetectie en wie betaalt dat?

Wat lekdetectie kost, hangt af van de methode en de bereikbaarheid van het lek; vraag het lekdetectiebedrijf vooraf om een prijsopgave. Wij voeren zelf geen lekdetectie uit. In veel polissen valt die post onder de dekking, omdat het opsporen van het lek nodig is om de schade te kunnen vaststellen en verdere schade te beperken. Verzekeraars vergoeden dit niet altijd uit zichzelf.

Wij nemen deze post standaard mee in de schadevaststelling en onderbouwen waarom het onderzoek noodzakelijk was. Lees meer over de vergoeding van lekdetectiekosten of over de methodes om een lek op te sporen.

Wat doet u bij een lekkage?

De eerste uren bepalen wat u later nog kunt aantonen.

  1. 1.Sluit de watertoevoer af en beperk verdere schade. Die bereddingsplicht staat in uw polis.
  2. 2.Maak foto's en video's vóór u gaat opruimen. Zonder beeld is de omvang later veel lastiger te onderbouwen.
  3. 3.Meld de schade binnen 48 uur bij uw verzekeraar.
  4. 4.Gooi niets weg. Een kapotte slang of leidingdeel is uw belangrijkste bewijsstuk.
  5. 5.Laat de schade tegentaxeren voordat u een voorstel ondertekent.

Twijfelt u over het schadebedrag? Lees hoe contra-expertise inschakelen werkt, of bekijk wat wij doen bij waterschade.

Veelgestelde vragen over lekkage

Wordt lekkage vergoed door de verzekering?+

Uw inboedel- en opstalverzekering vergoeden doorgaans de schade die het water aanricht: vloeren, plafonds, wanden en spullen. De reparatie van de leiding of het dak zelf valt daar vaak buiten, zeker als er sprake is van slijtage of achterstallig onderhoud. Bij een plotselinge gebeurtenis, zoals een gesprongen waterleiding, is ook de oorzaak vaak gedekt. Wat er in uw geval geldt, hangt af van uw polisvoorwaarden en van hoe de oorzaak wordt vastgesteld.

Wie betaalt de kosten van lekdetectie?+

Dat hangt af van de methode en de bereikbaarheid van het lek; vraag het lekdetectiebedrijf vooraf om een prijsopgave. Wij voeren zelf geen lekdetectie uit. Is de waterschade gedekt, dan vallen de opsporingskosten in de meeste polissen ook onder de dekking, en wij nemen die post standaard mee in de schadevaststelling.

Waarom zit het lek niet boven de vochtplek?+

Water volgt de weg van de minste weerstand. Bij een plat dak loopt het over de dakvloer naar het laagste punt voordat het naar binnen dringt; bij leidingen loopt het langs buizen en balken. Daardoor kan het werkelijke lek meters verderop zitten dan de plek waar u het ziet. Dat is precies waarom lekdetectie met warmtebeeld, vochtmeting of rookonderzoek zinvol is: zonder die vaststelling wordt er op goed geluk opengebroken, wat de schade vergroot.

Wat is gevolgschade bij lekkage?+

Gevolgschade is alle schade die ontstaat doordat het water ergens terechtkomt: kromgetrokken laminaat, loslatend stucwerk, aangetaste keukenkasten, schimmelvorming en beschadigde inboedel. Deze posten worden bij een eerste opname regelmatig te beperkt meegenomen, terwijl ze samen vaak het grootste deel van het schadebedrag vormen. Ook uitdroogkosten en tijdelijke opslag horen erbij.

Mijn verzekeraar noemt het achterstallig onderhoud. Kan ik daar iets tegen doen?+

Ja. Dat oordeel is een taxatie, geen vaststaand feit. De leeftijd van een dak of leiding zegt op zichzelf niets over de staat ervan, en een verstopping na een storm is iets anders dan jarenlang niet reinigen. Een contra-expert laat de werkelijke oorzaak vaststellen en kan die conclusie onderbouwd betwisten. Bewaar in de tussentijd alle facturen van eerder onderhoud, want die zijn bij deze discussie vaak doorslaggevend.

Kost een contra-expert bij lekkage mij geld?+

Nee. Op grond van artikel 7:959 van het Burgerlijk Wetboek komen de redelijke kosten van het vaststellen van de schade voor rekening van de verzekeraar. Daar vallen de kosten van uw eigen expert onder. U betaalt ons niets, ook niet achteraf en ook niet als de uitkering tegenvalt. Wij leggen u vooraf uit hoe de verzekeraar onze kosten vergoedt.

Q

Quinten de Vries

2 maanden geleden

Ontzettend tevreden over de afhandeling! Ons huis was volledig ontploft en vanaf het eerste moment waren ze betrokken en gemotiveerd om alles goed te regelen. Het heeft mij enorm veel rust gegeven!

H

Hans Groeneveld

3 maanden geleden

Ernstige waterschade benedenverdieping woonhuis. Eerst zelf opgepakt via de hulpdiensten van onze verzekeraar. Adequaat opgepakt. Toch later Wil Ligtenberg van Schade Experts erbij gehaald. Hij heeft een geweldige service verleend. In het weekend of s,avonds altijd bereikbaar. Alles in harmonie opgelost met de expert van de verzekeraar Allen dachten goed mee gestuurd door Wil Ligtenberg. Door zijn vakkennis was hij een prima gesprekspartner voor de verzekeraar Beveel hem van harte aan.

S

Sylvia Stevens

3 maanden geleden

Ik ben ontzettend blij met de geweldige inzet van Levi bij de waterschade aan mijn huis. Naast de emotionele en materiële impact van de schade, kwam er ook het getouwtrek met de verzekeraar bij. Levi heeft alles razendsnel opgepakt, alle zorgen uit handen genomen en snel geschakeld. Dankzij zijn deskundigheid is er een schadevergoeding geregeld waar ik zelf waarschijnlijk nooit zo snel of zo gunstig uitgekomen was. Echt fantastisch werk en enorm aan te bevelen!

T

Thomas Reniers

1 maand geleden

Ik heb een zeer positieve ervaring gehad met Schade Experts BV, waarbij Levi Dekkers onze contra-expert was. Na een lekkage wist ik niet goed waar te beginnen, maar hij nam meteen de regie. De schade werd grondig en deskundig vastgesteld en afgestemd met de expert van de verzekeraar. En hij begeleidde mij stap voor stap in de communicatie met de verzekering. Dankzij zijn expertise en vasthoudendheid is alles eerlijk en snel afgehandeld. De betrokkenheid van Schade Experts BV heeft een enorme meerwaarde gehad voor mij in het proces van eerlijke schade vaststelling en afhandeling. Professioneel, vakkundig en klantgericht , precies wat je in zo’n situatie nodig hebt. Van harte aanbevolen!

B

Bianca Kuin

2 maanden geleden

We hebben Levi ingeschakeld na geen fijne ervaring met de expert van de verzekeraar. Wat een verschil en wat een fijne man. Hij zet zich echt voor je, kan zich inleven in de situatie en gaat voor je aan de slag! De situatie was voor ons niet echt niet te doen, maar Levi heeft ervoor gezorgd dat er een goede oplossing is gekomen, dus daar zijn wij heel dankbaar voor 🙏 Wij kunnen hem iedereen aanraden.

P

Petra Naessens

1 maand geleden

Na maanden stress en moeite met de verzekering contact opgenomen met Levi. Onmiddellijk namen ze actie en werd ons probleem aangepakt. Echt geweldige mensen. Levi Dekkers en Jan van Asperen helpen je zo goed en reageren op elke vraag. Kan alleen maar positieve ervaringen melden. Die heren zijn geweldig in hun werk.

T

Tanja Rooijmans

2 maanden geleden

Super geholpen door Levi en Giovanni! Zonder hun had ik niet geweten waar ik had moeten beginnen. Nogmaals bedankt!

T

Tamara Kop

3 maanden geleden

We werden erg goed geholpen en op de hoogte gehouden. Je merkte echt dat Levi er voor ons was en ook altijd goed bereikbaar. Kon hij ons niet direct te woord staan, dan belde hij daarna gelijk terug. Mocht ik ooit nog eens een schade-expert nodig hebben, dan bel ik zeker weer.

R

Ronny Eijgelsheim

3 maanden geleden

Hele goede en heldere communicatie. Echt een aanrader.

L

Lois Calor

3 maanden geleden

Goed en snel geholpen! Dankjewel.

Swipe voor meer ervaringen

Lekkage en twijfel over de uitkering?

Onze experts stellen de schade opnieuw vast, inclusief de gevolgschade in huis. Kosteloos voor u als particulier.

Neem contact op

Gerelateerde artikelen

Lees meer over lekkage en hoe wij u als onafhankelijk contra-expert bijstaan.

Vergoeding lekdetectiekostenBlog

Vergoeding lekdetectiekosten

Heeft u het vermoeden dat u een lekkage heeft? Dan is het verstandig om een professioneel bedrijf in te schakelen om lekdetectie te laten uitvoeren. Bij lekdetectie wordt een lekkage gemakkelijk...

Lees verder

1 oktober 2022

Lekkage via schoorsteenBlog

Lekkage via schoorsteen

Een lekkage kan via verschillende wegen uw huis binnensijpelen. Een van deze manieren is via de schoorsteen. Erg ongunstig, aangezien dit vaak vervelende gevolgen kan hebben zoals vocht in de...

Lees verder

1 oktober 2022

Lekkage opsporenBlog

Lekkage opsporen

Een lek zit zelden op de plek waar u de vochtplek ziet. Laat eerst opsporen voordat er iets wordt opengebroken; de kosten van lekdetectie vallen in vrijwel elke opstalverzekering onder de dekking.

Lees verder

5 juli 2022

Lekkage in uw cv-installatieBlog

Lekkage in uw cv-installatie

Lekkage in uw cv-installatie? Lees wat u doet, welke gevolgschade kan ontstaan en wanneer een contra-expert helpt bij uw verzekeringsclaim. U heeft niet alleen een lekkage, maar ook nog eens een kapotte cv-installatie. Wat nu? We vertellen u wat de oorzaak kan zijn, wat u moet doen...

Lees verder

15 augustus 2022

Lekkage in de badkamerBlog

Lekkage in de badkamer

Een lekkage in de badkamer komt regelmatig voor. Dit is natuurlijk niet gek, in de badkamer liggen veel waterleidingen en er zijn meerdere kranen aanwezig. De kans is dus zeker aanwezig dat hier...

Lees verder

5 juli 2022

Lekkage door kapotte vloerverwarmingBlog

Lekkage door kapotte vloerverwarming

Vloerverwarming wordt steeds populairder. Het is een goede oplossing om minder energie te verbruiken. Echter kan vloerverwarming ook zorgen voor een lekkage. Wat te doen bij lekkage door kapotte...

Lees verder

5 juli 2022

Lekkage door de rioleringBlog

Lekkage door de riolering

Een lekkage door de riolering is geen prettige gebeurtenis. Vaak gaat dit gepaard met een vieze lucht die in huis hangt en een verstopte wc. Duurt dit te lang, dan heeft u zelfs kans op ongedierte. Wat...

Lees verder

15 augustus 2022

Daklekkage: wat te doen?Blog

Daklekkage: wat te doen?

Het opsporen van een daklekkage valt vrijwel altijd onder de opstalverzekering. Of het herstel wordt vergoed hangt af van de oorzaak, en de gevolgschade binnen is een aparte post die vaak te laag wordt ingeschat.

Lees verder

22 mei 2022

Case Study: Een schadeclaim na lekkages en schimmelBlog

Case Study: Een schadeclaim na lekkages en schimmel

Krijgt u lekkages en schimmel in huis en wijst uw verzekeraar de claim af? In deze casus zat een huurster tien maanden vast: kort na oplevering ontstonden meerdere lekkages en groeide zwarte schimmel door het behang, zonder dat er een oplossing kwam.

Lees verder

8 oktober 2025

Geschreven en gecontroleerd door , Directeur & Schade Expert bij Schade Experts. Laatst bijgewerkt op .

4,9231 Google-reviews