Waterschade
Wat eerst te doen bij waterschade?
Bent u gedupeerd door schade door water in uw woning of bedrijfspand? Probeer de schade zoveel mogelijk te beperken door alles goed te drogen en een eventueel lek te dichten. Doe dit alleen als dit veilig kan. Maak ook foto’s en noteer een tijdstip. Vervolgens belt u de verzekeraar én ons, zodat u een eigen contra-expert naast u heeft staan die het voor u opneemt. Laat u altijd bijstaan! U heeft namelijk recht op een eigen expert naar keuze.
Wat valt er onder brandschade?
Brandschade is niet alleen schade die is ontstaan door de vlammen zelf. Het is ook de schade die is ontstaan door roet, rook en het blussen. Daarbij worden er vaak nog veel meer kosten gemaakt dan puur het oplossen van de schade. Denk aan nieuwe, tijdelijke woonruimte, het opslaan van de spullen die gered zijn en ga zo maar door. Dit valt onder gevolgschade. Er komt dus veel meer kijken bij brandschade dan u in eerste instantie zou denken.
Voor een verzekeraar is brandschade: een door verbranding veroorzaakt en met vlammen gepaard gaand vuur buiten een haard, dat in staat is zich op eigen kracht voort te planten (bron: Van Dale).
Alles over brandschade
Contra-expertise bij brandschade
Voorkom brandschade met rookmelders
Gevolgschade bij
brandschade
Brandschade door keukenbrand
Brandschade door kortsluiting
Schoorsteenbrand en de verzerkering
Brandschade door blikseminslag
Brandschade door elektrische fietsen
Wat wordt wel vergoed en wat niet?
U heeft nooit de garantie dat u geen waterschade krijgt. Welke schade wordt wel of niet vergoed. We geven u hieronder een overzicht.
Schade door kapotte leidingen
Schade door extreme neerslag
Schade door onvoorziene omstandigheden
Schade door lekkage aan de dakgoot of het dak
Schade door achterstallig onderhoud
Schade door nalatigheid
Wat wordt wel vergoed en wat niet?
U heeft nooit de garantie dat u geen waterschade krijgt. Welke schade wordt wel of niet vergoed. We geven u hieronder een overzicht.
- Schade door achterstallig onderhoud
- Schade door nalatigheid
- Schade aan vaste installaties
- Schade aan inboedel
- Schade door onvoorziene omstandigheden
- Schade door gederfde inkomsten
Vergoeding brandschade door uw verzekeraar
- Eerlijke schadevaststelling zonder discussie
- Transparante beoordeling, maximale vergoeding
- Gegarandeerd de beste schade-uitkering
Vergoeding waterschade door uw verzekeraar
Veel mensen onderschatten wat er kan worden geclaimd bij schade door water. Niet alleen de daadwerkelijke schade kan worden geclaimd, maar ook de gevolgschade. Daarnaast wordt zelfs de tijd die u kwijt bent aan het beperken van de schade vergoedt.
Voorkom dat u in discussie moet gaan met de verzekeraar over de waarde van uw spullen. In de praktijk komt het te vaak voor dat er een dagwaarde wordt vastgesteld die lang niet altijd overeenkomt met de werkelijke waarde. Ook de oorzaak van de schade is een belangrijk punt wat goed in de gaten moet worden gehouden. Wanneer de oorzaak wordt toegeschreven aan bijvoorbeeld het slecht onderhouden van kitnaden, dan is de schade niet gedekt. Zo zijn er genoeg redenen te bedenken waarom u een minimale of soms helemaal geen schadevergoeding ontvangt voor uw schade. Reparatie van uw schade wordt op deze manier niet volledig vergoedt.
Vergoeding waterschade via een inboedel- of opstalverzekering
Het is afhankelijk van het soort schade of u aanspraak moet doen op uw inboedelverzekering of opstalverzekering. Met een opstalverzekering bent u verzekerd voor schade aan zaken die vastzitten in en aan uw woning. Denk aan de muur of leidingen. Met een inboedelverzekering bent u verzekerd voor de spullen die los in uw huis liggen.
Handige hulpmiddelen bij schade
Schoonmaak na brand
Na een brand is uw woning vaak sterk vervuild en bedenkt met een flinke laag roet. Dit is niet een klus die u zelf kunt oplossen. Hier moet u een professioneel bedrijf voor inschakelen. Rook en water komt namelijk ook op plekken waar u zelf nooit bij kunt. Hier zijn speciale middelen voor nodig. Schakel voor het schoonmaken van water- en roetschade dus altijd een specialist in. Dit geldt ook voor het verwijderen van de brandlucht uit uw woning. Tijdens de reiniging van uw woning kunt u uw meubels tijdelijk laten opslaan.
Waarom u zelf niet moet gaan opruimen of schoonmaken na een brand.
Wij herhalen nogmaals dat het zeer onverstandig is om zelf op te ruimen of schoon te maken na een brand. U loopt namelijk het risico dat uw schadevergoeding kan worden geweigerd omdat bewijsmateriaal is vernietigd. Schakel daarom altijd een expert in na een brand.
Gevolg bij brand
Onder gevolgschade, oftewel indirecte schade, valt schade door roet, rook en het blussen van het vuur. Dit wordt vergoed door de verzekeraar. Andere kosten die vallen onder gevolgschade, zoals tijdelijke woonruimte als uw huis niet meer bewoonbaar is, worden normaal gesproken ook vergoed. Raadpleeg altijd uw polisvoorwaarden om te zien of dit in uw geval ook zo is.Let op: schade aan de fundering van uw huis is niet bij elke verzekeraar bij de dekking inbegrepen. Ook wanneer de brand is ontstaan door illegale activiteiten of als de brand opzettelijk is gesticht, is de schade niet gedekt.
Wat als uw woning (tijdelijk) onbewoonbaar is?
Als een woningbrand ernstig is, dan is de kans groot dat het niet meer verantwoord is om in uw woning te blijven. In dit geval heeft u een tijdelijke, nieuwe woonruimte nodig. U heeft recht op een vervangende woonruimte totdat de schade is hersteld. In het geval van brand brengt de brandweer Stichting Salvage op de hoogte. Stichting Salvage zorgt voor eerste hulp bij brand. Denk hierbij aan slachtofferhulp, een tijdelijke woonruimte en andere praktische zaken.
Hoe bepaalt de verzekeraar de waarde van mijn verloren spullen?
Een contra-expert is elke dag bezig met het bepalen van waarden. Bij schade moet worden vastgesteld hoeveel bepaalde zaken waard zijn om de schade te kunnen claimen. Maar hoe bepaalt de verzekeraar de waarde van verloren spullen? Allereerst is het de bedoeling dat u een lijst maakt met de spullen die beschadigd zijn. U kunt bij uw verzekeraar een inventarislijst opvragen die u kan helpen met het opstellen van de lijst. Uw lijst dient u vervolgens in bij uw verzekeraar. Omdat spullen in de loop der jaren minder waard worden, kijkt de verzekeraar meestal naar de dagwaarde. Deze waarde geldt wanneer de waarde van datgene wat er beschadigd is minder dan 40% van de nieuwwaarde is. Alle verzekeraars hanteren een tabel waarin per soort artikel staat in hoeveel jaar een specifiek artikel wordt afgeschreven.
Wordt waterschade aan uw vloer vergoed?
Heeft u waterschade aan uw laminaat of houten vloer? Dan is het zo snel mogelijk herstellen van de vloer cruciaal om verdere schade, zoals schimmel, te voorkomen. U herkent vochtschade aan uw vloer aan verkleurde of bolle planken. Of schade aan de vloer valt onder de opstal- of inboedelverzekering is afhankelijk van de manier waarop de vloer is gelegd. Bekijk in de tabel waar elk soort vloer onder valt.
| Losse vloer | Vaste vloer | |
| Houten vloer of laminaat | inboedelverzekering | opstalverzekering |
| Vloerbedekking (bjiv.: tapijt) | inboedelverzekering | inboedelverzekering |
| Tegelvloer | – | opstalverzekering |
Schade door lekkage
Waterschade door nalatigheid
Let op! Als er wordt vastgesteld dat de schade is ontstaan door nalatigheid, dan kan dit niet worden geclaimd. Nalatigheid is bijvoorbeeld het niet laten repareren van een lekkage waarvan u op de hoogte was of het laten openstaan van een raam tijdens een storm.
Extreem weer en lekkage
Bij waterschade door extreem weer wordt er onderscheid gemaakt tussen schade door directe en door indirecte neerslag. Hoe weet u welk soort schade in uw situatie geldt? En wat wordt er in deze gevallen uitgekeerd door de verzekeraar? Schade Experts maakt na schade een analyse en helpt u met het claimen van uw rechtmatige schadevergoeding.
Schade natuurrampen
Waterschade door natuurrampen is een lastig onderwerp. Schade door een natuurramp wordt namelijk niet vergoed, ondanks dat dit niet uw fout is.
Een apart geval is schade door overstroming
Of schade bij overstroming wel of niet wordt vergoedt, hangt af van een aantal factoren. Wanneer de verzekeraar niet uitkeert, dan krijgt u waarschijnlijk een vergoeding uit de Wet tegemoetkoming schade bij rampen (Wts)
Bluswater
Wanneer er brand is, zal er door de brandweer alles aan worden gedaan om de brand zo snel mogelijk te blussen. Echter zit u hierna met een ander soort schade: schade door bluswater. De schade kan hierdoor soms nog hoger uitvallen dan bij schade door brand. Omdat schade door bluswater gevolgschade is, wordt dit altijd vergoed.
Schade door buren
Wat als er schade door water aan uw woning ontstaat door de buren? Dan wordt de schade vergoedt door uw eigen verzekeraar. Ook voor schade door bluswater door brand bij de buren kunt u een rechtmatige schadevergoeding claimen.
Brandschade voorkomen
U heeft nooit de garantie dat u geen brand krijgt.
Maar er zijn wel dingen die u zelf kunt doen om zoveel mogelijk oorzaken te voorkomen. We geven u een aantal tips.
1
Voldoende rookmelders
2
Apparaten volledig uitzetten
3
Originals lader gebruiken
4
Filter van de droger pluisvrij maken
5
Apparaten op stand-by niet op een zachte ondergrond leggen
Leg geen apparaten die op stand-by staan op de bank, het bed of vloerbedekking. Waarom? Apparaten die op stand-by staan, blijven warm. Denk aan een laptop. Als u deze op kussens of een dekbed laat liggen, dan is er de mogelijkheid dat er brand ontstaat.
Waterschade voorkomen
Schade door water valt helaas niet altijd te voorkomen. Echter kunnen onderstaande tips er wel voor zorgen dat u er alles aan heeft gedaan.
Regelmatige controle
Laat de waterleidingen in huis aanleggen door een professional en controleer deze regelmatig.
Controleer de dakgoot
Controleer ook af en toe de dakgoten zodat ze, door bijvoorbeeld bladeren, niet verstopt raken.
Alles dicht doen
Laat geen ramen openstaan wanneer u van huis bent.
Afsluiten van kranen
Draai de buitenkraan dicht in de winter en de hoofdkraan als u lange tijd van huis bent.
Kitnaden controleren
Controleer kitnaden in de keuken, het toilet en de badkamer op den duur.
CV-Ketel controleren
Laat uw CV-ketel periodiek nakijken.
Waterschade repareren
Download het gratis e-book
In Nederland gaat het weer alle kanten op. Van sneeuw tot hagel tot regen, het komt allemaal voorbij. Het kan nodig zijn om extra maatregelen te treffen om waterschade in huis te voorkomen.
Hoe? Lees onze tips en informatie hierover in ons gratis e-book: ‘Hoe voorkom ik waterschade?
Eerst zien Dan geloven
We kunnen u wel uitgebreid vertellen dat wij al jaren succesvol zijn in het bijstaan van onze klanten, maar we laten het u liever zien.
Lees hier de ervaringen van klanten die u zijn voorgegaan.
Eerst zien dan geloven
We kunnen je in detail vertellen dat we onze klanten al jarenlang succesvol helpen, maar we laten het je liever zien.
Lees hier de ervaringen van klanten die je voorgingen.
Al je vragen over brandschade worden beantwoord
Wordt waterschade altijd vergoed door mijn verzekering?
Niet altijd. Of waterschade wordt vergoed door je verzekering hangt af van de oorzaak en de dekking van je polis. In de meeste gevallen vergoedt een opstal- of inboedelverzekering schade door lekkage, storm, of een gesprongen leiding.
Wat zijn de meest voorkomende oorzaken van waterschade?
Niet altijd. Of waterschade wordt vergoed door je verzekering hangt af van de oorzaak en de dekking van je polis. In de meeste gevallen vergoedt een opstal- of inboedelverzekering schade door lekkage, storm, of een gesprongen leiding.
Kan ik zelf mijn waterschade herstellen of heb ik een expert nodig?
Niet altijd. Of waterschade wordt vergoed door je verzekering hangt af van de oorzaak en de dekking van je polis. In de meeste gevallen vergoedt een opstal- of inboedelverzekering schade door lekkage, storm, of een gesprongen leiding.
Kan waterschade schimmelvorming veroorzaken?
Niet altijd. Of waterschade wordt vergoed door je verzekering hangt af van de oorzaak en de dekking van je polis. In de meeste gevallen vergoedt een opstal- of inboedelverzekering schade door lekkage, storm, of een gesprongen leiding.
Hoe meld ik waterschade bij mijn verzekeraar?
Niet altijd. Of waterschade wordt vergoed door je verzekering hangt af van de oorzaak en de dekking van je polis. In de meeste gevallen vergoedt een opstal- of inboedelverzekering schade door lekkage, storm, of een gesprongen leiding.
Hoe voorkom ik toekomstige waterschade?
Niet altijd. Of waterschade wordt vergoed door je verzekering hangt af van de oorzaak en de dekking van je polis. In de meeste gevallen vergoedt een opstal- of inboedelverzekering schade door lekkage, storm, of een gesprongen leiding.
Neem contact met ons op
Heb je vragen of wil je direct hulp bij waterschade? Ons team van experts staat klaar om je te helpen. Neem vrijblijvend contact met ons op en wij zorgen voor een snelle en professionele afhandeling van je schade!
