Schoorsteenbrand en de verzekering

Schade door een schoorsteenbrand is bij een normale opstal- en inboedelverzekering gedekt, mits u de schoorsteen goed onderhoudt. Verzekeraars eisen doorgaans dat u de schoorsteen minimaal een keer per jaar laat vegen door een erkend bedrijf. Kunt u dat met een veegbewijs aantonen, dan staat u sterk. Bij aantoonbaar achterstallig onderhoud kan de verzekeraar de vergoeding beperken of afwijzen.

Is schoorsteenbrand verzekerd?

De meeste Nederlanders zijn tegen schoorsteenbrand verzekerd via hun opstal- en inboedelverzekering. De opstalverzekering dekt schade aan de woning zelf, zoals een gescheurd rookkanaal of brandschade aan het dak. De inboedelverzekering dekt schade aan uw spullen, bijvoorbeeld door rook en roet. De precieze dekking hangt af van uw polis, dus controleer altijd uw polisvoorwaarden of vraag het na bij uw verzekeraar. Een schoorsteenbrand ontstaat vaak doordat aangekoekte creosootaanslag in het rookkanaal vlam vat. Die brand kan overslaan op de woning en veel brandschade veroorzaken.

Hoe vaak moet u de schoorsteen laten vegen?

Verzekeraars stellen als voorwaarde dat de schoorsteen regelmatig wordt schoongemaakt. De richtlijn is minimaal een keer per jaar, en vaker als u veel stookt. Laat het vegen altijd doen door een professionele, erkende schoorsteenveger en vraag na afloop om een veegbewijs. Dat bewijs is uw belangrijkste document als het misgaat: hiermee toont u aan dat u aan uw onderhoudsplicht heeft voldaan. Zonder veegbewijs is het lastig aantonen dat de brand u niet te verwijten valt, en juist daar draait het bij de dekking om.

Wanneer weigert de verzekeraar?

De belangrijkste grond voor afwijzing is achterstallig onderhoud. Heeft u de schoorsteen jaren niet laten vegen en ontstaat er brand, dan mag de verzekeraar de schade waarschijnlijk afwijzen. De verzekeraar laat de oorzaak vaak vaststellen door zijn eigen expert. Legt die de schuld bij nalatig onderhoud terwijl u wel degelijk onderhoud liet uitvoeren, dan hoeft u dat niet te accepteren. Een eigen contra-expert kan de oorzaakbepaling en de taxatie kritisch beoordelen en uw belang verdedigen tegenover de verzekeraar.

Wat te doen bij brand in de schoorsteen?

Blus een schoorsteenbrand nooit met water. Water brengt zo veel kracht en stoom met zich mee dat het rookkanaal kan scheuren. Doof het vuur waar mogelijk met zout of zand, dat beperkt ook de rook in huis. Kan het nog veilig, sluit dan de schoorsteenklep en de luchttoevoer of deuren van de kachel of open haard om de brand zuurstof te ontnemen. Ventileer de ruimte goed, want koolmonoxide is geurloos en dodelijk. Zorg dat alle personen en dieren de woning verlaten en bel 112 om de brandweer in te schakelen. Maak daarna foto's van de schade en meld deze bij uw verzekeraar voordat u opruimt.

Welke schade dekt de verzekering na een schoorsteenbrand?

Een schoorsteenbrand veroorzaakt zelden alleen schade in het rookkanaal. Vaak scheurt het kanaal door de hitte, slaat het vuur over op de kap of het dak, en trekt rook door de woning die roet afzet op muren, plafonds en inboedel. Al die schade valt bij een goede opstal- en inboedelverzekering onder de dekking, inclusief de gevolgschade door rook, roet en bluswerk. Ook de kosten voor het herstellen of vervangen van het rookkanaal horen erbij. Net als bij andere brandschade geldt: de eerste taxatie van de verzekeraar houdt niet altijd rekening met alle vervolgschade. Laat daarom de volledige omvang goed in kaart brengen voordat u akkoord gaat met een uitkering.

Wat kost het inschakelen van een contra-expert?

Bij een gedekte schoorsteenbrand worden de kosten van uw contra-expert doorgaans door de verzekeraar vergoed, als onderdeel van de redelijke kosten van schadevaststelling. Voor u betekent dat meestal dat het inschakelen van een contra-expert niets kost, terwijl u wel profiteert van een volledige en correcte uitkering. Wij bespreken dit altijd vooraf, zodat u precies weet waar u aan toe bent. Op onze pagina over de kosten leest u hoe de vergoeding van contra-expertise werkt.

Veelgestelde vragen over schoorsteenbrand en de verzekering

Wat als ik geen veegbewijs heb?

Zonder veegbewijs is het lastig aantonen dat u de schoorsteen liet onderhouden. De verzekeraar kan dan achterstallig onderhoud vermoeden en de vergoeding beperken. Bewaar daarom altijd het veegbewijs van uw erkende schoorsteenveger, minimaal een keer per jaar.

Mag ik de schoorsteen zelf vegen?

Zelf vegen kan een risico zijn bij de dekking. Verzekeraars vragen doorgaans om een professionele, erkende schoorsteenveger en een bijbehorend veegbewijs. Laat het werk daarom door een vakman uitvoeren, zodat u het onderhoud kunt aantonen.

De verzekeraar wijst mijn schade af, wat nu?

Een afwijzing is niet altijd terecht. Laat de beslissing en de schadeomvang toetsen door een contra-expert. Die beoordeelt of de verzekeraar de oorzaak juist heeft vastgesteld en behartigt uw belang in de verdere afhandeling.

Twijfelt u of de afwijzing of het schadebedrag klopt? Neem vrijblijvend contact op met Schade Experts. Wij denken kosteloos met u mee en beoordelen of een contra-expert in uw situatie iets oplevert.