Helaas kan brand niet altijd worden voorkomen. Stel dat het u toch overkomt, dan is het cruciaal om goed te weten wat u in dit geval moet doen. We helpen u uit de brand:

• Allereerst: blus een schoorsteenbrand nooit met water. Omdat dit veel kracht met zich meebrengt, is er een groot risico dat het rookkanaal scheurt.
• Doof het vuur met zout of zand. Hiermee voorkomt u ook rook in huis. Rook veroorzaakt vaak veel schade.
• Als dit nog veilig kan: sluit direct na het doven van de brand de schoorsteenklep en de luchttoevoer of deuren van de kachel of open haard. Ventileer de ruimte goed om koolmonoxidevergiftiging te voorkomen. Koolstofmonoxide is dodelijk en geurloos!
• Alle personen en dieren verlaten de woning zo snel mogelijk.
• Bel 112 en schakel de brandweer in.
• Schakel bij schade zo snel mogelijk uw verzekeraar en een contra-expert in.