Direct naar inhoud
Contra-experts van Schade Experts aan het werk

Contra Expert

Schade Experts: Uw onafhankelijke partner bij schade

Schade Experts B.V. is een onafhankelijk contra expertisebureau voor particulieren in Nederland. Wij helpen u kosteloos bij water, brand, storm en inbraakschade en zorgen voor een eerlijke schadevergoeding tegenover de verzekeraar.

Contra-expert van Schade Experts

Contra-expert inschakelen?

Een contra-expert is een erkende en gecertificeerde deskundige die de schade vanuit jouw perspectief beoordeelt. Hij of zij komt op voor uw belangen, voert een second opinion uit en bespreekt indien nodig het schadevoorstel van de verzekeraar. Deze contra-expert zorgt dat u niets misloopt.

Het verschil tussen een gewone expert en een contra-expert zit hem vooral in de loyaliteit en benadering. Waar de expert van de verzekeraar primair kijkt naar het beperken van kosten, focust de contra-expert op het volledig inventariseren van alle schade en het waarborgen van een eerlijke vergoeding. Deze onafhankelijke expert kent de trucs en valkuilen van verzekeraars en weet precies waar vaak schade wordt onderschat of vergeten.

Bij Schade Experts zijn wij gespecialiseerd in het bieden van objectieve, betrokken en juridisch onderbouwde contra-expertise. Onze experts treden niet alleen op als adviseur, maar ook als onderhandelaar namens u. Wij zorgen ervoor dat de schadevergoeding recht doet aan de werkelijke schade, zonder dat u zich druk hoeft te maken over procedures, bewijsvoering of tegenwerking van verzekeraars.

Meer over een contra-expert

Wanneer kies je voor een contra-expert?+
Contra-expertise bij waterschade+
Brandschade en rook: meer dan je denkt+
Stormschade: niet alleen de dakpannen+
Wat zijn de voordelen van contra-expertise?+
De kracht van ervaring en specialisatie+

Hoe werkt het inschakelen van een contra-expert?

1. Melding doen

Meld uw schade gemakkelijk en snel via onze website, telefoon of e-mail. Onze Schade Experts zijn 24/7 bereikbaar voor vragen, advies en begeleiding.

1. Melding doen

2. Telefonische intake

Wij nemen binnen 24 uur contact op voor een telefonische intake en maken een afspraak voor inspectie. Ook stellen onze experts vragen betreffende de situatie om te beoordelen hoe we u zo goed mogelijk kunnen helpen. Ook ontvangt u telefonisch advies over de te nemen stappen.

2. Telefonische intake

3. Bezoek

Onze contra-expert komt bij u langs voor het objectief beoordelen vaststellen en documenteren van de schade en stelt een onafhankelijk schade- en herstelrapport op. Zo krijgen we een goed beeld van de situatie en beoordelen we hoe we u zo goed mogelijk kunnen begeleiden.

3. Bezoek

4. Contact met verzekeraar

Wij nemen het volledige contact met de verzekeraar over, inclusief onderhandelingen en het delen van rapportages.

4. Contact met verzekeraar

Vergoeding

Jij ontvangt de correcte en volledige vergoeding op basis van onze tussenkomst.

Vergoeding

Eerst zien dan geloven

We kunnen u wel uitgebreid vertellen dat wij al jaren succesvol zijn in het bijstaan van onze klanten, maar we laten het u liever zien. Lees hier de ervaringen van klanten die u zijn voorgegaan.

Q

Quinten de Vries

2 maanden geleden

Ontzettend tevreden over de afhandeling! Ons huis was volledig ontploft en vanaf het eerste moment waren ze betrokken en gemotiveerd om alles goed te regelen. Het heeft mij enorm veel rust gegeven!

H

Hans Groeneveld

3 maanden geleden

Ernstige waterschade benedenverdieping woonhuis. Eerst zelf opgepakt via de hulpdiensten van Centraal Beheer. Toch later Wil Ligtenberg van Schade Experts erbij gehaald. Hij heeft een geweldige service verleend, in het weekend of 's avonds altijd bereikbaar. Alles in harmonie opgelost. Door zijn vakkennis was hij een prima gesprekspartner voor de verzekeraar. Beveel hem van harte aan.

S

Sylvia Stevens

3 maanden geleden

Ik ben ontzettend blij met de geweldige inzet van Levi bij de waterschade aan mijn huis. Naast de emotionele en materiële impact kwam er ook het getouwtrek met de verzekeraar bij. Levi heeft alles razendsnel opgepakt, alle zorgen uit handen genomen en snel geschakeld. Dankzij zijn deskundigheid is er een schadevergoeding geregeld waar ik zelf nooit zo snel of zo gunstig uitgekomen was. Echt fantastisch werk en enorm aan te bevelen!

T

Thomas Reniers

1 maand geleden

Een zeer positieve ervaring met Schade Experts, waarbij Levi Dekkers onze contra-expert was. Na een lekkage wist ik niet waar te beginnen, maar hij nam meteen de regie. De schade werd grondig en deskundig vastgesteld en afgestemd met de expert van de verzekeraar. Dankzij zijn expertise en vasthoudendheid is alles eerlijk en snel afgehandeld. Professioneel, vakkundig en klantgericht. Van harte aanbevolen!

B

Bianca Kuin

2 maanden geleden

We hebben Levi ingeschakeld na geen fijne ervaring met de expert van de verzekeraar. Wat een verschil en wat een fijne man. Hij zet zich echt voor je in, kan zich inleven in de situatie en gaat voor je aan de slag. De situatie was voor ons niet te doen, maar Levi heeft gezorgd voor een goede oplossing. Wij kunnen hem iedereen aanraden.

P

Petra Naessens

1 maand geleden

Na maanden stress en moeite met de verzekering contact opgenomen met Levi. Onmiddellijk namen ze actie en werd ons probleem aangepakt. Echt geweldige mensen. Levi Dekkers en Jan van Asperen helpen je zo goed en reageren op elke vraag. Kan alleen maar positieve ervaringen melden. Die heren zijn geweldig in hun werk.

T

Tanja Rooijmans

2 maanden geleden

Super geholpen door Levi en Giovanni! Zonder hun had ik niet geweten waar ik had moeten beginnen. Nogmaals bedankt!

T

Tamara Kop

3 maanden geleden

We werden erg goed geholpen en op de hoogte gehouden. Je merkte echt dat Levi er voor ons was en ook altijd goed bereikbaar. Kon hij ons niet direct te woord staan, dan belde hij daarna gelijk terug. Mocht ik ooit nog eens een schade-expert nodig hebben, dan bel ik zeker weer.

R

Ronny Eijgelsheim

3 maanden geleden

Hele goede en heldere communicatie. Echt een aanrader.

L

Lois Calor

3 maanden geleden

Goed en snel geholpen! Dankjewel.

Swipe voor meer ervaringen

Veelgestelde vragen over contra-expertise

Is een contra-expert echt kosteloos?+

Ja. U als gedupeerde betaalt ons nooit iets. Onze kosten worden vergoed door de verzekeraar. Dit staat vermeld in de polisvoorwaarden onder de clausule 'kosten van deskundigen'. De verzekeraar is wettelijk verplicht deze kosten te vergoeden wanneer u als verzekerde gebruik maakt van uw recht op een eigen expert. Het maakt hierbij niet uit of u uiteindelijk meer vergoeding krijgt of niet. Ook bij bedrijfsverzekeringen brengen wij u niets in rekening, al kunnen er soms franchise-regelingen gelden tussen de verzekeraar en ons.

Is het inschakelen van een contra-expert toegestaan?+

Ja, absoluut. Je hebt als verzekerde altijd het wettelijke recht om een eigen expert in te schakelen. Dit recht is vastgelegd in artikel 7:959 van het Burgerlijk Wetboek. De verzekeraar moet daar aan meewerken en mag u hier niet van weerhouden. Sterker nog, de verzekeraar is verplicht om samen te werken met uw contra-expert en alle relevante informatie te delen. Dit is geen gunst, maar een wettelijk recht dat u ten volle mag benutten.

Hoe snel moet ik handelen?+

Bij voorkeur direct na de schade, maar zeker binnen een paar dagen. Hoe sneller wij betrokken zijn, hoe beter we het proces kunnen sturen en voorkomen dat er onjuiste aannames worden gedaan. Ook kunnen wij dan direct bij de eerste inspectie aanwezig zijn en ervoor zorgen dat alle relevante schade wordt vastgelegd. Wacht niet tot u ontevreden bent over het voorstel van de verzekeraar, want dan kan het soms al te laat zijn om bepaalde schade nog aan te tonen. Vroeg inschakelen geeft ons de beste kans om een optimaal resultaat te behalen.

Wat als de experts het niet eens worden?+

Als uw contra-expert en de expert van de verzekeraar het niet met elkaar eens worden, wordt er een derde, onafhankelijke expert aangewezen. Deze wordt bindend adviseur genoemd. De bindend adviseur wordt samen gekozen door beide experts of, als zij er niet uitkomen, aangewezen door de voorzieningenrechter. Ook dit traject begeleiden wij volledig, en de kosten hiervan worden ook door de verzekeraar vergoed. De uitspraak van de bindend adviseur is definitief en bindend voor beide partijen.

Mag ik zelf een expert kiezen?+

Ja, u mag zelf volledig vrij kiezen wie u inschakelt als contra-expert. Er zijn geen restricties vanuit de verzekeraar over wie u mag kiezen. Let wel op: kies altijd voor een onafhankelijk bureau dat aantoonbaar werkt in het belang van de benadeelde. Controleer of de expert gecertificeerd is, ervaring heeft met uw type schade, en lid is van een erkende beroepsvereniging. Een goede contra-expert werkt transparant, communiceert helder over het proces, en kan referenties tonen van eerdere cases.

Wat als ik al een voorstel heb geaccepteerd?+

Ook dan kunnen wij in veel gevallen nog helpen. Soms kan een voorstel worden heropend, vooral als er sprake is van vergeten schadeposten of als er nieuwe schade aan het licht komt. Neem contact met ons op om te bespreken wat de mogelijkheden zijn in uw specifieke situatie. Elke situatie is anders, en wij bekijken altijd of er nog mogelijkheden zijn om tot een betere oplossing te komen.

4,9215 Google-reviews