Direct naar inhoud

Onafhankelijke contra-expertise

Brandschade expert inschakelen

Brandschade heeft ingrijpende gevolgen voor uw woning of bedrijfspand. Wij begeleiden u vakkundig bij de schadevaststelling, claimafhandeling en het herstelproces.

  • Volledig onafhankelijk en in uw belang
  • Kosteloos voor u als verzekerde
Doe de gratis schadecheck
Bekijk onze werkwijze
Brandweer blust een woningbrand

Online schade checken

Direct advies over uw brandschade? Met de Online Schade Check ontvangt u direct een stappenplan en kunt u vrijblijvend advies krijgen van onze ervaren contra-experts.

Online Schade Check

Brandschade onafhankelijk geregeld met alle Nederlandse verzekeraars

Wanneer schakelt u een brandschade-expert in?

Schade Experts B.V. is een onafhankelijk contra-expertisebureau voor particulieren in Nederland. Wij helpen u kosteloos bij water-, brand-, storm- en inbraakschade en zorgen voor een eerlijke schadevergoeding tegenover de verzekeraar. Brandschade is niet alleen schade die is ontstaan door de vlammen zelf. Het is ook de schade die is ontstaan door roet, rook en het blussen. Daarbij worden er vaak nog veel meer kosten gemaakt dan puur het oplossen van de schade. Denk aan nieuwe, tijdelijke woonruimte, het opslaan van de spullen die gered zijn en ga zo maar door. Dit valt onder gevolgschade. Er komt dus veel meer kijken bij brandschade dan u in eerste instantie zou denken.

Zo verloopt contra-expertise na brand, stap voor stap

  1. 1.Melding en intake. U belt Schade Experts op 085-0659294, het liefst dezelfde dag nog. Wij bespreken telefonisch wat er is gebeurd en plannen direct een opname. Sneller kunnen we uw positie niet verstevigen.
  2. 2.Opname ter plaatse. De expert loopt de hele woning door, niet alleen de brandruimte. Rook, roet en bluswater bereiken kamers waar u niet meteen aan denkt. Ook inboedel en gevolgschade worden opgenomen. Alles komt op de foto en in een inventarislijst.
  3. 3.Rapport en akte van taxatie. Beide experts leggen het bedrag vast in een akte van taxatie. Verschillen zij van mening, dan kan een derde expert het verschil beoordelen.
  4. 4.Uitkering en herstel. De verzekeraar betaalt uit op basis van de akte. Schade Experts bewaakt de afspraken met de verzekeraar, zodat u zich kunt richten op herstel.

Wat wordt vergoed bij brandschade?

U heeft nooit de garantie dat u geen brandschade krijgt. Welke schade wordt wel of niet vergoed? We geven u hieronder een overzicht.

Mogelijk wel vergoed

  • Schade aan opstal door brand
  • Schade aan inboedel door brand
  • Schade door blussen/rook
  • Opruiming, sloop of sanering

Geen vergoeding

  • Opzet of grove nalatigheid
  • Illegale activiteiten
  • Langdurige leegstand

Rook- en roetschade: de post die vaak wordt onderschat

Bij de meeste woningbranden is de rook- en roetschade groter dan de brandschade zelf. Het vuur blijft vaak beperkt tot één ruimte, terwijl rook zich door de hele woning verspreidt en zich vastzet in materialen. Die schade is bij een eerste opname lang niet altijd zichtbaar.

  • Textiel: gordijnen, bankstel, matrassen en kleding nemen de geur op en zijn vaak niet meer te reinigen.
  • Elektronica: roetdeeltjes slaan neer op printplaten en veroorzaken corrosie. Apparaten die het nu nog doen, kunnen maanden later alsnog uitvallen.
  • Ventilatiekanalen: zonder reiniging blijft de brandlucht maandenlang terugkomen in het hele huis.
  • Stucwerk en houtwerk: moeten geïsoleerd en overgeschilderd worden, anders slaat de geur door de verf heen.

Wij nemen deze posten expliciet mee in de schadevaststelling. Ook gevolgschade bij brandschade hoort in het rapport thuis, net als tijdelijke huisvesting wanneer de woning onbewoonbaar is.

Lees ook wie het schoonmaken na brand betaalt, of u verzekerd bent bij blikseminslag en wat er geldt bij brand door kortsluiting.

Wat doet u direct na een brand?

De eerste dagen bepalen wat u later nog kunt aantonen. Deze volgorde helpt.

  1. 1.Betreed de woning pas als de brandweer die heeft vrijgegeven.
  2. 2.Fotografeer elke ruimte, ook de ruimtes met alleen rookschade. Die posten worden het vaakst vergeten.
  3. 3.Gooi niets weg voordat de schade is opgenomen, ook geen beschadigde apparatuur.
  4. 4.Meld de schade binnen 48 uur en vraag naar de dekking voor tijdelijke huisvesting.
  5. 5.Laat de schade tegentaxeren voordat u een voorstel ondertekent.

Stichting Salvage en uw eigen expert: wie doet wat na een brand?

Stichting Salvage werkt namens de gezamenlijke Nederlandse brandverzekeraars. Bij een woningbrand roept de brandweer Salvage op. Een Salvage-coördinator komt ter plaatse, regelt eerste opvang zoals onderdak en contact met de verzekeraar en laat het pand veiligstellen. Denk aan dichttimmeren en afdekken tegen weer en nieuwsgierigen. De gedupeerde betaalt daar niets voor.

Goed om te weten: Salvage stelt de hoogte van de schade niet vast. Ook onderhandelt de coördinator niet over de uitkering. Dat doet de expert die de verzekeraar daarna stuurt. Vanaf dat moment heeft u het recht een eigen expert in te schakelen, een contra-expert.

Wacht daar niet te lang mee. Zodra het pand wordt opgeruimd, verdwijnt bewijs. Rook- en roetschade in andere ruimtes wordt weken later vaak niet meer erkend, omdat de verzekeraar de link met de brand dan in twijfel trekt. Bluswaterschade zakt weg in vloeren en constructies en is later amper meer zichtbaar. Een contra-expert die vroeg ter plaatse komt, legt vast wat er anders weggegooid of weggeschilderd wordt. Dat verschil zit later in uw uitkering. Lees ook wat Stichting Salvage wel en niet doet na een brand.

Vergoeding brandschade door uw verzekeraar

Bij schade wilt u zekerheid en duidelijkheid. Daarom zorgen wij voor een eerlijke schadevaststelling zonder onnodige discussies. Dankzij een transparante beoordeling en deskundige aanpak streven wij altijd naar de maximale vergoeding waar u recht op heeft. Zo werken wij toe naar de best haalbare schade-uitkering en een zorgeloze afhandeling.

Online Schade Check

Wie betaalt de brandschade-expert?

De verzekeraar. Artikel 7:959 lid 1 BW bepaalt dat de redelijke kosten van het vaststellen van de schade voor rekening van de verzekeraar komen. Deze vergoeding geldt ook boven de verzekerde som. U hoeft dus niet bang te zijn dat de factuur van uw eigen expert van uw uitkering afgaat.

Dit geldt voor particuliere polissen. Bij zakelijke polissen kan in de voorwaarden een maximum voor expertisekosten staan. Controleer dat, of laat het controleren.

Praktisch gezien merkt u er weinig van. Schade Experts stuurt de nota rechtstreeks naar de verzekeraar. De particuliere klant ontvangt geen rekening. Alles over de kosten leest u op kosten contra-expert: wie betaalt en wat is redelijk.

Onze ervaren experts helpen u met...

Isabel vertelt over de waterschade en hoe Schade Experts hielp bij de afwikkeling.

Isabel

Waterschade

Bekijk verhaal

Ian vertelt over de waterschade en hoe Schade Experts hielp bij de afwikkeling.

Ian

Waterschade

Bekijk verhaal

Pepijn vertelt over de brandschade en hoe Schade Experts hielp bij de afwikkeling.

Pepijn

Brandschade

Bekijk verhaal

Nalan vertelt over de brandschade en hoe Schade Experts hielp bij de afwikkeling.

Nalan

Brandschade

Bekijk verhaal

Veelgestelde vragen

Waarom niet zelf schoonmaken na brandschade?+

Na een brand is uw woning vaak sterk vervuild en bedekt met een flinke laag roet. Dit is niet een klus die u zelf kunt oplossen. Hier moet u een professioneel bedrijf voor inschakelen. Rook en water komen namelijk ook op plekken waar u zelf nooit bij kunt. Hier zijn speciale middelen voor nodig. Schakel voor het schoonmaken van water- en roetschade dus altijd een specialist in. Dit geldt ook voor het verwijderen van de brandlucht uit uw woning. Tijdens de reiniging van uw woning kunt u uw meubels tijdelijk laten opslaan.

Wat zijn de gevolgen bij een brand?+

Onder gevolgschade, oftewel indirecte schade, valt schade door roet, rook en het blussen van het vuur. Dit wordt vergoed door de verzekeraar. Andere kosten die vallen onder gevolgschade, zoals tijdelijke woonruimte als uw huis niet meer bewoonbaar is, worden normaal gesproken ook vergoed. Raadpleeg altijd uw polisvoorwaarden om te zien of dit in uw geval ook zo is. Let op: schade aan de fundering van uw huis is niet bij elke verzekeraar bij de dekking inbegrepen. Ook wanneer de brand is ontstaan door illegale activiteiten of als de brand opzettelijk is gesticht, is de schade niet gedekt.

Wat als de woning (tijdelijk) onbewoonbaar is?+

Als een woningbrand ernstig is, dan is de kans groot dat het niet meer verantwoord is om in uw woning te blijven. In dit geval heeft u een tijdelijke, nieuwe woonruimte nodig. U heeft recht op een vervangende woonruimte totdat de schade is hersteld. In het geval van brand brengt de brandweer Stichting Salvage op de hoogte. Stichting Salvage zorgt voor eerste hulp bij brand. Denk hierbij aan slachtofferhulp, een tijdelijke woonruimte en andere praktische zaken.

Hoe bepaalt de verzekeraar de waarde van mijn verloren spullen?+

Een contra-expert is elke dag bezig met het bepalen van waarden. Bij schade moet worden vastgesteld hoeveel bepaalde zaken waard zijn om de schade te kunnen claimen. Maar hoe bepaalt de verzekeraar de waarde van verloren spullen? Allereerst is het de bedoeling dat u een lijst maakt met de spullen die beschadigd zijn. U kunt bij uw verzekeraar een inventarislijst opvragen die u kan helpen met het opstellen van de lijst. Uw lijst dient u vervolgens in bij uw verzekeraar. Omdat spullen in de loop der jaren minder waard worden, kijkt de verzekeraar meestal naar de dagwaarde. Deze waarde geldt wanneer de waarde van datgene wat er beschadigd is minder dan 40% van de nieuwwaarde is. Alle verzekeraars hanteren een tabel waarin per soort artikel staat in hoeveel jaar een specifiek artikel wordt afgeschreven.

Brandschade verzekerd: hoe zit het met de dekking?+

Een brand in huis is een ingrijpende gebeurtenis. Naast emotionele impact brengt brand ook veel praktische zorgen met zich mee. Wie vergoedt de schade? Wat dekt de verzekering? En hoe zit het met herstel van de brandschade? Gelukkig staat u er niet alleen voor. Bij Schade Experts helpen we u van begin tot eind: van brandschade melden tot het regelen van het herstel en het claimen bij de juiste verzekering. In Nederland is brandschade meestal verzekerd via een inboedelverzekering en/of opstalverzekering. Toch is het niet altijd direct duidelijk wat wel en niet wordt vergoed. Bovendien kan de schade groter zijn dan op het eerste gezicht lijkt. Denk aan rookschade, bluswaterschade of zelfs schade bij de buren. Daarom is het verstandig om bij brand schade direct professionele hulp in te schakelen, zodat u niets over het hoofd ziet en krijgt waar u recht op hebt. Bij Schade Experts staan we klaar om namens u de schade op te nemen, de verzekering te benaderen en het volledige proces uit handen te nemen. Zo weet u zeker dat de brandschade correct wordt afgehandeld en dat het herstel op de juiste manier wordt opgepakt.

Hoe dient schade gemeld te worden?+

Bij een brand is snel handelen cruciaal. Of het nu gaat om een kleine keukenbrand of een grote uitslaande brand, het is belangrijk om de brandschade direct te melden. Wacht hier niet mee, want hoe sneller u handelt, hoe groter de kans dat u recht hebt op volledige vergoeding. Via Schade Experts kunt u eenvoudig brandschade online melden. Wij zorgen ervoor dat het schadeproces direct wordt opgestart. Onze experts komen bij u langs om de schade op te nemen en schakelen indien nodig direct herstelbedrijven in. We inventariseren de getroffen ruimtes in huis, controleren de staat van de inboedel en kijken of er schade is ontstaan bij buren of huurders. Bij het melden van schade controleren wij ook of uw verzekering dekt wat er gebeurd is. Een opstalverzekering vergoedt meestal schade aan de woning zelf, terwijl een inboedelverzekering brandschade aan de losse spullen in huis vergoedt. Let op: niet elke brandverzekering is hetzelfde. Sommige verzekeraars keren minder uit dan verwacht. Juist dan is het belangrijk dat een onafhankelijke expert meekijkt. Wilt u snel weten waar u aan toe bent?

Hoe herstelt u brandschade volledig en krijgt u waar u recht op hebt?+

Het herstel van brandschade gaat verder dan het opnieuw schilderen van een muur. Denk aan vervangen van bedrading, het reinigen van rookschade, het verwijderen van roet of het drogen van vochtplekken door bluswater. In sommige gevallen is er zelfs sprake van lekkage, veroorzaakt door hitte of gesprongen leidingen. Deze indirecte schade wordt vaak onderschat. Ook emotioneel kan het verlies van persoonlijke spullen zwaar wegen. Fotoalbums, erfstukken of apparatuur zijn niet altijd te vervangen. Toch is het belangrijk om alles goed te documenteren. Daarom maken wij bij Schade Experts een nauwkeurige schade-inventarisatie. Hiermee kunnen we uw schadeclaim onderbouwen en zorgen we ervoor dat de verzekering het juiste bedrag vergoedt. Bij het herstel werken we samen met betrouwbare partijen, zodat uw huis weer snel veilig en leefbaar wordt. We helpen bij de keuze voor herstel of vervanging, afhankelijk van wat economisch en emotioneel het meest logisch is. Ook adviseren we over tijdelijke huisvesting als het huis voorlopig niet bewoonbaar is. Heeft u schade aan een huurhuis? Dan kan het zijn dat u verantwoordelijk bent voor de inboedel, terwijl de verhuurder via zijn opstalverzekering het pand laat herstellen. Dit soort situaties zijn vaak complex. Wij zorgen dat alles juridisch én financieel correct wordt geregeld.

Weet u precies wat uw verzekering vergoedt bij brandschade?+

Veel mensen weten niet precies wat hun verzekering dekt. De meeste standaard inboedelverzekeringen vergoeden schade door brand aan losse spullen in huis. Denk aan meubels, kleding, apparatuur of kunstwerken. De opstalverzekering is verantwoordelijk voor de muren, vloeren, leidingen en het dak. Maar wat als u beide verzekeringen bij verschillende partijen hebt afgesloten? En wat als de oorzaak van de brand onduidelijk is? In die gevallen is het belangrijk om een onafhankelijke schade-expert in te schakelen. Wij spreken de taal van de verzekeraar, maar werken altijd in uw belang. Bovendien zorgen wij dat de schadeclaim wordt opgebouwd met alle benodigde documenten, foto's en bewijsstukken. Wist u dat sommige verzekeringen schade aan de inboedel niet vergoeden bij nalatigheid? Bijvoorbeeld als de brand is ontstaan door een vergeten kaars of slecht onderhoud. In zulke gevallen is het cruciaal om uw kant van het verhaal professioneel te laten onderbouwen. Wij helpen daarbij, zodat u niet met lege handen achterblijft. Ook indirecte schade, zoals rook- en waterschade of lekkage die ontstaat tijdens bluswerkzaamheden, wordt niet altijd automatisch vergoed. Daarom is het slim om de schade via ons te laten beoordelen. Wij weten precies hoe u dit moet claimen.

Wie betaalt de schade bij brandstichting?+

Dit hangt af van uw polis en de omstandigheden. Vaak dekt de verzekering schade, behalve bij opzet of fraude. Onze experts kijken graag met u mee om dit vast te stellen en te beoordelen.

Wat krijgt u doorgaans vergoed na brand?+

Een verzekering vergoedt vaak de schade aan het gebouw en de inboedel, mits dit binnen de polisvoorwaarden valt.

Wie is aansprakelijk bij brandschade?+

Aansprakelijkheid hangt af van de oorzaak van de brand en betrokken partijen. Dit wordt beoordeeld per situatie.

Ontdek hoe we anderen succesvol hebben geholpen in onze case studies:

Brandschade in een woning in Nieuwegein

Case Study: Brandschade in Nieuwegein

Lees verder
Schade aan een dak door brand in Breda

Case Study: Brandschade in Breda

Lees verder
Woningbrand ontstaan door een schoorsteenbrand

Case Study: Schoorsteenbrand en de verzekering

Lees verder
Contra-expert stelt brandschade vast

Neem contact op

Heeft u brandschade en behoefte aan vrijblijvend advies van een contra-expert? Wij staan voor u klaar! Neem vrijblijvend contact met ons op en wij zorgen voor een snelle en professionele afhandeling van uw schade.

Contact opnemen

Eerst zien dan geloven

Ervaringen bij brandschade

We kunnen u wel uitgebreid vertellen dat wij al jaren succesvol zijn in het bijstaan van onze klanten, maar we laten het u liever zien. Lees hier de ervaringen van klanten die u zijn voorgegaan.

Q

Quinten de Vries

2 maanden geleden

Ontzettend tevreden over de afhandeling! Ons huis was volledig ontploft en vanaf het eerste moment waren ze betrokken en gemotiveerd om alles goed te regelen. Het heeft mij enorm veel rust gegeven!

H

Hans Groeneveld

3 maanden geleden

Ernstige waterschade benedenverdieping woonhuis. Eerst zelf opgepakt via de hulpdiensten van Centraal Beheer. Toch later Wil Ligtenberg van Schade Experts erbij gehaald. Hij heeft een geweldige service verleend, in het weekend of 's avonds altijd bereikbaar. Alles in harmonie opgelost. Door zijn vakkennis was hij een prima gesprekspartner voor de verzekeraar. Beveel hem van harte aan.

S

Sylvia Stevens

3 maanden geleden

Ik ben ontzettend blij met de geweldige inzet van Levi bij de waterschade aan mijn huis. Naast de emotionele en materiële impact kwam er ook het getouwtrek met de verzekeraar bij. Levi heeft alles razendsnel opgepakt, alle zorgen uit handen genomen en snel geschakeld. Dankzij zijn deskundigheid is er een schadevergoeding geregeld waar ik zelf nooit zo snel of zo gunstig uitgekomen was. Echt fantastisch werk en enorm aan te bevelen!

T

Thomas Reniers

1 maand geleden

Een zeer positieve ervaring met Schade Experts, waarbij Levi Dekkers onze contra-expert was. Na een lekkage wist ik niet waar te beginnen, maar hij nam meteen de regie. De schade werd grondig en deskundig vastgesteld en afgestemd met de expert van de verzekeraar. Dankzij zijn expertise en vasthoudendheid is alles eerlijk en snel afgehandeld. Professioneel, vakkundig en klantgericht. Van harte aanbevolen!

B

Bianca Kuin

2 maanden geleden

We hebben Levi ingeschakeld na geen fijne ervaring met de expert van de verzekeraar. Wat een verschil en wat een fijne man. Hij zet zich echt voor je in, kan zich inleven in de situatie en gaat voor je aan de slag. De situatie was voor ons niet te doen, maar Levi heeft gezorgd voor een goede oplossing. Wij kunnen hem iedereen aanraden.

P

Petra Naessens

1 maand geleden

Na maanden stress en moeite met de verzekering contact opgenomen met Levi. Onmiddellijk namen ze actie en werd ons probleem aangepakt. Echt geweldige mensen. Levi Dekkers en Jan van Asperen helpen je zo goed en reageren op elke vraag. Kan alleen maar positieve ervaringen melden. Die heren zijn geweldig in hun werk.

T

Tanja Rooijmans

2 maanden geleden

Super geholpen door Levi en Giovanni! Zonder hun had ik niet geweten waar ik had moeten beginnen. Nogmaals bedankt!

T

Tamara Kop

3 maanden geleden

We werden erg goed geholpen en op de hoogte gehouden. Je merkte echt dat Levi er voor ons was en ook altijd goed bereikbaar. Kon hij ons niet direct te woord staan, dan belde hij daarna gelijk terug. Mocht ik ooit nog eens een schade-expert nodig hebben, dan bel ik zeker weer.

R

Ronny Eijgelsheim

3 maanden geleden

Hele goede en heldere communicatie. Echt een aanrader.

L

Lois Calor

3 maanden geleden

Goed en snel geholpen! Dankjewel.

Swipe voor meer ervaringen

Bronnen

Gerelateerde artikelen

Lees meer over brandschade en hoe wij u als onafhankelijk contra-expert bijstaan.

Wat te doen: gevolgschade brandschadeBlog

Wat te doen: gevolgschade brandschade

Brand kan enorm veel schade veroorzaken. Ook als u het geluk heeft dat uw huis gered is, kan de schade een grote impact hebben. Gevolgschade door brandschade is indirecte schade die voortkomt uit...

Lees verder

16 april 2024

Schoorsteenbrand en de verzekeringBlog

Schoorsteenbrand en de verzekering

Schoorsteenbrand kan nare gevolgen hebben. Er wordt niet voor niets geadviseerd om uw schoorsteen regelmatig te laten schoonmaken, zodat u veilig kunt stoken. Schoorsteenbrand ontstaat vaak...

Lees verder

24 maart 2023

Brandschade door kortsluitingBlog

Brandschade door kortsluiting

Brandschade door kortsluiting komt helaas nog erg vaak voor. Dat is ook niet gek met steeds meer apparatuur in huis. Het is natuurlijk erg naar als er brand ontstaat door kortsluiting. Wat moet u...

Lees verder

8 februari 2023

Geschreven en gecontroleerd door , Directeur & Schade Expert bij Schade Experts. Laatst bijgewerkt op .

4,9229 Google-reviews