- Deskundige contra- expertise
- Kosteloos voor particulieren
- Persoonlijke begeleiding
Onze contra-experts hebben jarenlange ervaring in het beoordelen van schade en het onderhandelen met verzekeraars. Zij kennen de ins en outs van polisvoorwaarden, weten welke argumenten verzekeraars gebruiken om vergoedingen te verlagen, en hebben de technische kennis om schade volledig in kaart te brengen.
Deze ervaring maken we optimaal benut door gebruik te maken van moderne technieken en hulpmiddelen. Vochtmeters, thermografie, 3D-scanners en andere professionele apparatuur helpen ons om schade nauwkeurig vast te stellen. Onze rapportages zijn altijd volledig onderbouwd met foto’s, meetgegevens en technische specificaties.
Een contra-expert is een onafhankelijke schade-expert die jouw belangen behartigt bij verzekeringsschade. Waar de expert van de verzekeraar vooral let op kostenbeperking, zorgt de contra-expert dat alle schade eerlijk wordt vastgestelden jij krijgt waar je recht op hebt.
Bij Schade Experts beoordelen wij het schaderapport van de verzekeraar, voeren een second opinion uit en onderhandelen namens jou voor een maximale schadevergoeding. Zo loop jij niets mis en wordt jouw schade objectief en volledig vergoed.
Onze contra-experts hebben jarenlange ervaring in het beoordelen van schade en het onderhandelen met verzekeraars. Zij kennen de ins en outs van polisvoorwaarden, weten welke argumenten verzekeraars gebruiken om vergoedingen te verlagen, en hebben de technische kennis om schade volledig in kaart te brengen.
Deze ervaring maken we optimaal benut door gebruik te maken van moderne technieken en hulpmiddelen. Vochtmeters, thermografie, 3D-scanners en andere professionele apparatuur helpen ons om schade nauwkeurig vast te stellen. Onze rapportages zijn altijd volledig onderbouwd met foto’s, meetgegevens en technische specificaties.
Waterschade komt in veel verschillende vormen voor: van een lekkende wasmachine tot een gesprongen cv-leiding of een overstroming van buitenaf. Waterschade is verraderlijk omdat het niet altijd direct zichtbaar is. Vocht kan zich onzichtbaar verspreiden in constructies, leidingen, vloeren en muren. En juist die verborgen schade zorgt op de lange termijn voor de grootste kosten.
Onze contra-experts zijn getraind om verder te kijken dan de oppervlakkige sporen. Wij gebruiken vochtmetingen, thermografie en technische inspecties om exact vast te stellen waar de schade zich bevindt. Daarnaast beoordelen wij of gevolgschades (zoals schimmel, houtrot, onbruikbare isolatie of elektrische schade) zijn meegenomen in het rapport van de verzekeraar.
Een inbraak is niet alleen een materiële aanslag. Het besef dat vreemden ongevraagd je persoonlijke ruimte zijn binnengedrongen, laat vaak een gevoel van onveiligheid achter.
Wel is het zaak direct te handelen. Een nauwkeurige vaststelling van de schade na een inbraak is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat je een eerlijke vergoeding ontvangt.
Storm kan veel meer schade veroorzaken dan alleen wat afgewaaide dakpannen. Waterinfiltratie door beschadigde dakbedekking, schade aan dakgoten, schade aan tuinmeubilair en zelfs structurele schade door extreme windbelasting vallen allemaal onder stormschade. Onze experts zorgen ervoor dat alle aspecten van stormschade worden meegenomen in de beoordeling.
Brandschade beperkt zich zelden tot alleen het gebied waar de brand heeft gewoed. Rook, roet en de hitte van een brand kunnen in het hele pand schade veroorzaken. Denk aan beschadigde elektrische installaties, vervormde kozijnen, rooklucht in textiel en meubels, en zelfs structurele schade door extreme temperaturen.
Verzekeraars hebben de neiging om brandschade te beperken tot het direct getroffen gebied. Maar rook reist, roet zet zich vast op oppervlakken, en de geur van brand trekt diep in materialen. Onze contra-experts weten precies waar ze op moeten letten en zorgen ervoor dat ook deze minder zichtbare schades worden meegenomen in de vergoeding.
Storm kan veel meer schade veroorzaken dan alleen wat afgewaaide dakpannen. Waterinfiltratie door beschadigde dakbedekking, schade aan dakgoten, schade aan tuinmeubilair en zelfs structurele schade door extreme windbelasting vallen allemaal onder stormschade. Onze experts zorgen ervoor dat alle aspecten van stormschade worden meegenomen in de beoordeling.
Ja, voor particuliere verzekerden worden de kosten van een contra-expert in vrijwel alle gevallen vergoed vanuit de verzekering. Dit staat vermeld in de polisvoorwaarden onder de clausule ‘kosten van deskundigen’. De verzekeraar is wettelijk verplicht deze kosten te vergoeden wanneer jij als verzekerde gebruik maakt van je recht op een eigen expert. Het maakt hierbij niet uit of je uiteindelijk meer vergoeding krijgt of niet. Ook bij bedrijfsverzekeringen is dit meestal het geval, al kunnen er soms franchise-regelingen gelden.
Ja, absoluut. Je hebt als verzekerde altijd het wettelijke recht om een eigen expert in te schakelen. Dit recht is vastgelegd in artikel 7:959 van het Burgerlijk Wetboek. De verzekeraar moet daar aan meewerken en mag jou hier niet van weerhouden. Sterker nog, de verzekeraar is verplicht om samen te werken met jouw contra-expert en alle relevante informatie te delen. Dit is geen gunst, maar een wettelijk recht dat je ten volle mag benutten.
Bij voorkeur direct na de schade, maar zeker binnen een paar dagen. Hoe sneller wij betrokken zijn, hoe beter we het proces kunnen sturen en voorkomen dat er onjuiste aannames worden gedaan. Ook kunnen wij dan direct bij de eerste inspectie aanwezig zijn en ervoor zorgen dat alle relevante schade wordt vastgelegd. Wacht niet tot je ontevreden bent over het voorstel van de verzekeraar, want dan kan het soms al te laat zijn om bepaalde schade nog aan te tonen. Vroeg inschakelen geeft ons de beste kans om een optimaal resultaat te behalen.
Als jouw contra-expert en de expert van de verzekeraar het niet met elkaar eens worden, wordt er een derde, onafhankelijke expert aangewezen. Deze wordt bindend adviseur genoemd. De bindend adviseur wordt samen gekozen door beide experts of, als zij er niet uitkomen, aangewezen door de voorzieningenrechter. Ook dit traject begeleiden wij volledig, en de kosten hiervan worden ook door de verzekeraar vergoed. De uitspraak van de bindend adviseur is definitief en bindend voor beide partijen.
Ja, je mag zelf volledig vrij kiezen wie je inschakelt als contra-expert. Er zijn geen restricties vanuit de verzekeraar over wie jij mag kiezen. Let wel op: kies altijd voor een onafhankelijk bureau dat aantoonbaar werkt in het belang van de benadeelde. Controleer of de expert gecertificeerd is, ervaring heeft met jouw type schade, en lid is van een erkende beroepsvereniging. Een goede contra-expert werkt transparant, communiceert helder over het proces, en kan referenties tonen van eerdere cases.
Ook dan kunnen wij in veel gevallen nog helpen. Soms kan een voorstel worden heropend, vooral als er sprake is van vergeten schadeposten of als er nieuwe schade aan het licht komt. Neem contact met ons op om te bespreken wat de mogelijkheden zijn in jouw specifieke situatie. Elke situatie is anders, en wij bekijken altijd of er nog mogelijkheden zijn om tot een betere oplossing te komen.
We kunnen je in detail vertellen dat we onze klanten al jarenlang succesvol helpen, maar we laten het je liever zien.
Lees hier de ervaringen van klanten die je voorgingen.
Heb je vragen of wil je direct hulp bij waterschade? Ons team van experts staat klaar om je te helpen. Neem vrijblijvend contact met ons op en wij zorgen voor een snelle en professionele afhandeling van je schade!
