Wat wij voor jou kunnen betekenen bij
Contra expertise voor huurders
Schade Experts B.V. is een onafhankelijk contra expertisebureau voor particulieren in Nederland. Wij helpen u kosteloos bij water, brand, storm en inbraakschade en zorgen voor een eerlijke schadevergoeding tegenover de verzekeraar.
Een contra expert is een onafhankelijke schade expert die door de verzekerde wordt ingeschakeld om schade vast te stellen tegenover de verzekeraar.
Geldt het recht op contra-expertise ook voor huurders?
Ja. Ook als huurder heb je recht op contra expertise. Of de kosten worden vergoed, hangt af van het type schade en of deze onder jouw inboedelverzekering of de opstalverzekering van de verhuurder valt.
Schade Experts B.V. is een onafhankelijk contra expertisebureau dat huurders helpt bij het vaststellen van schade en het verkrijgen van een eerlijke vergoeding.
“Contra expertise voor huurders is toegestaan. Je mag zelfstandig een onafhankelijke expert inschakelen, zonder vooraf toestemming, ook voor inboedel en huurdersbelang. Vergoeding hangt af van de verzekering en de aard van de schade.”
Wat is contra expertise voor huurders?
Contra expertise voor huurders betekent dat jij als huurder een eigen onafhankelijke schade expert inschakelt om jouw schade vast te stellen. Deze expert staat los van de verzekeraar en behartigt uitsluitend jouw belangen.
Schade Experts is een onafhankelijk contra expertisebureau dat huurders in Nederland ondersteunt bij schade aan inboedel, huurdersbelang en geschillen met verzekeraars of verhuurders.
Hebben huurders recht op contra expertise?
Ja. Ook huurders hebben recht op contra expertise. Dit recht is niet beperkt tot huiseigenaren.
Wel is het belangrijk om onderscheid te maken tussen:
- Inboedel
- Huurdersbelang
- Opstal
Dat onderscheid bepaalt wie verantwoordelijk is en welke verzekering de kosten vergoedt.
Handige hulpmiddelen bij schade
Wanneer wordt contra expertise vergoed bij huurders? Beslisboom voor huurders
Gaat het om inboedelschade?
Voorbeelden zijn meubels, vloerbedekking, gordijnen en persoonlijke spullen.
Dan geldt:
- De inboedelverzekering van de huurder is van toepassing
- Contra expertise wordt meestal vergoed
- Toestemming vooraf is niet nodig
Gaat het om huurdersbelang?
Dit zijn verbeteringen die jij zelf hebt aangebracht zoals een nieuwe keuken, vloer of badkamer.
Dan geldt:
- Huurdersbelang valt vaak onder de inboedelverzekering
- Contra expertise is toegestaan
- Vergoeding hangt af van polisvoorwaarden
Gaat het om opstalschade?
Dit betreft de constructie van de woning zoals muren, dak en leidingen.
Dan geldt:
- De opstalverzekering van de verhuurder is verantwoordelijk
- De huurder heeft meestal geen directe polis
- Contra expertise kan wel zinvol zijn maar vergoeding verloopt indirect
Juridische basis voor huurders
Artikel 7:959 Burgerlijk Wetboek
Volgens artikel 7:959 BW mogen redelijke kosten ter vaststelling van schade worden vergoed. Dit geldt ook voor contra expertise, mits:
- De schade verzekerd is
- De kosten redelijk zijn
- De inschakeling noodzakelijk is
Bron: wetten.overheid.nl
Kifid uitspraken
Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening heeft in meerdere uitspraken bevestigd dat:
- Ook huurders recht hebben op een eigen deskundige
- Contra expertise niet mag worden geweigerd door de verzekeraar
- Vergoeding afhankelijk is van dekking en redelijkheid
Bron: kifid.nl
Praktische voorbeelden voor huurders
Waterschade door lekkage bij de buren
Je vloer en meubels zijn beschadigd. Dit valt onder je inboedelverzekering. Contra expertise wordt meestal volledig vergoed.
Brandschade in een huurwoning
De opstal valt onder de verhuurder, maar jouw inboedel niet. Contra expertise kan nodig zijn om jouw schade correct vast te stellen.
Discussie met verzekeraar over hoogte van schade
Ook als huurder mag je een contra expert inschakelen wanneer je het niet eens bent met de schadevaststelling.
Eerst zien dan geloven
We kunnen je in detail vertellen dat we onze klanten al jarenlang succesvol helpen, maar we laten het je liever zien.
Lees hier de ervaringen van klanten die je voorgingen.
Veelgestelde vragen contra-expertise
Geldt het recht op contra expertise ook voor huurders?
Moet ik eerst schade melden voordat ik een contra expert inschakel?
Worden de kosten altijd vergoed?
Mag de verhuurder mijn contra expert weigeren?
Heb ik toestemming nodig van de verzekeraar?
Moet ik zelf onderhandelen met de verzekeraar?
Nee, absoluut niet. Zodra jij ons inschakelt, nemen wij het volledige contact met de verzekeraar van je over. Dit betekent dat alle communicatie over de schade via ons loopt. Jij hoeft niet meer zelf te bellen, mailen of onderhandelen. Wij houden je wel op de hoogte van alle ontwikkelingen en belangrijke beslissingen, maar de stress van het onderhandelen nemen we volledig uit handen. Dit is een van de grootste voordelen van het inschakelen van een contra-expert: jij kunt je concentreren op andere zaken terwijl wij zorgen voor een correcte afhandeling.
Wat als de schade al is hersteld?
Ook dan kunnen we vaak nog helpen door op basis van foto’s, facturen en documentatie een dossier op te stellen. Als er aanwijzingen zijn dat niet alle schade is meegenomen in de vergoeding, kunnen we soms alsnog een herbeoordeling bewerkstelligen. Het is wel belangrijk om zo veel mogelijk bewijs te bewaren: foto’s van voor, tijdens en na het herstel, alle rekeningen en correspondentie met de verzekeraar. In sommige gevallen kunnen we zelfs na herstel nog aantonen dat er schade is vergeten of onderschat.
Wat als mijn verzekeraar weigert mee te werken?
Een verzekeraar mag wettelijk niet weigeren om mee te werken aan een contra-expertise. Als dit toch gebeurt, hebben wij juridische middelen om de verzekeraar te dwingen tot medewerking. In de praktijk komt dit zelden voor, omdat verzekeraars weten dat ze wettelijk verplicht zijn om mee te werken. Mocht er toch weerstand zijn, dan begeleiden wij dit proces volledig en zorgen we ervoor dat je rechten worden gewaarborgd. Onze jarenlange ervaring met verzekeraars helpt ons om ook lastige situaties op te lossen.
Neem contact met ons op
Heb je vragen of wil je direct hulp bij schade? Ons team van experts staat klaar om je te helpen. Neem vrijblijvend contact met ons op en wij zorgen voor een snelle en professionele afhandeling van je schade!