Waterschade komt vaker voor dan veel mensen denken. Een gesprongen leiding, overlopende wasmachine, daklekkage, lekkend verwarmingssysteem of zelfs een scheur in de gevel kan al zorgen voor vochtplekken, schimmelvorming of beschadigde meubels. Maar welke verzekering moet je eigenlijk aanspreken wanneer je te maken krijgt met waterschade?
In dit artikel leggen we helder uit welke schade onder de opstalverzekering valt, welke onder de inboedelverzekering, en hoe je voorkomt dat schade dubbel, niet of verkeerd wordt gemeld. Ook bespreken we hoe een contra-expert je kan helpen om de schade volledig en correct vast te laten stellen.
Een opstalverzekering dekt schade aan alles wat vastzit aan de woning. Dit zijn alle onderdelen die je niet kunt meenemen bij een verhuizing. Denk aan:
Bij waterschade vergoedt de opstalverzekering schade aan constructie en vaste onderdelen van de woning.
Voorbeeld:
Een lekkende waterleiding in de muur veroorzaakt schade aan stucwerk, isolatie en vloeren. Dit valt onder de opstalverzekering.
De inboedelverzekering dekt schade aan alle spullen die los in de woning staan. Dit zijn objecten die je kunt oppakken en meenemen.
Voorbeelden van inboedel die vergoed kan worden na waterschade:
Voorbeeld:
Door een plafondlekkage komt water op de bank, tv en kledingkast terecht. Deze schade valt onder de inboedelverzekering.
1. Lekkende waterleiding
Een leiding die onverwacht scheurt door vrieskou, corrosie of slijtage.
2. Lekkage vanuit het dak
Zoals een kapotte dakpan of scheur in bitumen.
3. Lekkend verwarmingssysteem
Warmte- en cv-leidingen vallen ook onder de opstalverzekering.
4. Overstroomd riool (mits onverwacht)
Soms valt terugstromend rioolwater onder de opstaldekking, afhankelijk van voorwaarden.
5. Lekkage door constructiefouten
Bij verborgen gebreken kan schade gedekt zijn, afhankelijk van de polis.
Niet gedekt onder opstal:
De inboedelverzekering dekt waterschade aan losse spullen, zolang de schade veroorzaakt is door een gedekt evenement. Dat betekent dat de oorzaak vaak onder de opstalverzekering valt, maar de schade aan spullen bij de inboedel hoort.
Voorbeelden van gedekte situaties:
Niet gedekt onder inboedel:
Bij een huurwoning gelden andere regels voor wat er onder opstal en inboedel valt.
Huurder: gedekt via inboedel
Als huurder valt vrijwel alles onder de inboedelverzekering, inclusief:
Dit heet huurdersbelang.
Verhuurder: gedekt via opstalverzekering
Schade aan de constructie is verantwoordelijkheid van de verhuurder of VvE.
Bij waterschade in een huurwoning kunnen dus twee verzekeringen betrokken zijn. Een contra-expert helpt om te bepalen welke partij aansprakelijk is en welke polis aangesproken moet worden.
Komt water vanuit de boven- of naastgelegen woning? Dan is de veroorzaker meestal aansprakelijk. Toch moet je altijd eerst je eigen verzekering informeren.
Waarom?
Een contra-expert helpt hierbij door de oorzaak vast te stellen en de juiste route te bepalen.
Waterschade is vaak groter dan op het eerste gezicht lijkt. Water zoekt namelijk zijn weg via:
Daardoor kunnen ontstaan:
Een contra-expert onderzoekt deze verborgen schade met:
Hierdoor komt álle schade in de claim terecht, niet alleen wat zichtbaar is.
Bij waterschade werken vaak twee verzekeringen tegelijk:
De verzekeraars stemmen onderling af wie wat vergoedt.
Maar voor jou als verzekerde moet het proces eenvoudig blijven:
Bij waterschade is de contra-expert vaak de sleutel tot een volledige vergoeding.
Een contra-expert:
Omdat de kosten bij particuliere schade vrijwel altijd worden vergoed, is het een logische stap om een eigen expert aan jouw kant te hebben.
We kunnen u wel uitgebreid vertellen dat wij al jaren succesvol zijn in het bijstaan van onze klanten, maar we laten het u liever zien.
Lees hier de ervaringen van klanten die u zijn voorgegaan.
Schade is altijd vervelend hoe we het ook bekijken. Of u nu schade heeft door water, storm of brand, ook met een eerlijke vergoeding blijft het zuur. Er zit immers veel werk en moeite in uw woning of bedrijfspand. Het is misschien een pleister op de wond, maar Schade Experts gaat er alles aan doen om uw pijn zoveel mogelijk te verzachten. Door u zoveel mogelijk stress en regelwerk uit handen te nemen, hopen we u te kunnen bijstaan. Wij houden het hoofd koel, waar bij u de emotie misschien wel overheerst.