Wat doet een contra-expert tijdens de schadeafhandeling?

Introductie - Wat doet een contra-expert tijdens de schadeafhandeling?

Wanneer u schade oploopt aan uw woning of inboedel, komt er veel op u af. U wilt dat de schade eerlijk en volledig wordt vastgesteld. Uw verzekeraar stuurt een eigen schade-expert, maar u heeft altijd het recht om een contra-expert in te schakelen. Deze deskundige staat volledig aan uw kant. Maar wat doet een contra-expert nu eigenlijk tijdens de schadeafhandeling?

Onafhankelijke beoordeling van de schade

De eerste stap van een contra-expert is het onafhankelijk vaststellen van de schade. Waar de expert van de verzekeraar werkt in opdracht van de maatschappij, beoordeelt de contra-expert de schade uitsluitend in uw belang. Hij of zij bekijkt de zichtbare schade, maar let ook op verborgen en bijkomende schade die anders over het hoofd zou kunnen worden gezien.

Opstellen van een schadeclaim

Na de opname stelt de contra-expert een totaaloverzicht van de schade op. Dit is een gedetailleerde schadeclaim die alle kosten en herstelwerkzaamheden omvat, zoals:

  • Directe herstelkosten (schilderwerk, herstel muren, vervanging inboedel)
  • Verborgen schade (schimmelvorming, aantasting isolatie, constructieschade)
  • Kosten van tijdelijke huisvesting of vervangende inboedel
  • Extra kosten zoals schoonmaak, opslag of sloopwerkzaamheden

Dit overzicht vormt de basis voor de onderhandelingen met de verzekeraar.

Overleg en onderhandeling met de verzekeraar

Een belangrijk onderdeel van het werk van de contra-expert is het overleg met de expert van de verzekeraar. Hierbij verdedigt de contra-expert uw belangen en zorgt ervoor dat uw schade volledig en correct wordt meegenomen. Als er verschil van inzicht is, kan er een derde, onafhankelijke deskundige (arbiter) worden ingeschakeld die een bindend besluit neemt.

Begeleiding tijdens het proces

Veel verzekerden ervaren schadeafhandeling als complex en stressvol. De contra-expert neemt dit proces uit handen en begeleidt u van begin tot eind:

  • U wordt steeds op de hoogte gehouden van de voortgang
  • U hoeft niet zelf te onderhandelen met de verzekeraar
  • Alle administratieve lasten en rapportages worden voor u verzorgd

 

Dit geeft rust en zekerheid, juist in een periode die vaak al belastend genoeg is.

Toezien op de uitbetaling

Wanneer de schadeclaim is vastgesteld en goedgekeurd, wordt de uitbetaling door de verzekeraar gedaan. De contra-expert ziet erop toe dat dit correct en binnen de polisvoorwaarden gebeurt, zodat u krijgt waar u recht op heeft.

Het verschil dat dit maakt

Dankzij de inzet van een contra-expert wordt schade niet alleen sneller, maar vooral eerlijker afgewikkeld. Voor u betekent dit vaak een hogere en completere vergoeding, minder stress en de zekerheid dat u er niet alleen voor staat. Neem contact met ons op voor meer informatie en persoonlijke begeleiding.

Ontdek hoe we anderen succesvol hebben geholpen in onze case studies:

Case Study: Grote waterschade, volledige begeleiding en ontzorging

Case Study: Brandschade in Breda

Case Study: Brandschade in Nieuwegein

Eerst zien Dan geloven

We kunnen u wel uitgebreid vertellen dat wij al jaren succesvol zijn in het bijstaan van onze klanten, maar we laten het u liever zien.
Lees hier de ervaringen van klanten die u zijn voorgegaan.

Google reviews & Kiyoh reviews

Neem contact met ons op

Contactgegevens

Wie is schade experts?

Schade is altijd vervelend hoe we het ook bekijken. Of u nu schade heeft door water, storm of brand, ook met een eerlijke vergoeding blijft het zuur. Er zit immers veel werk en moeite in uw woning of bedrijfspand. Het is misschien een pleister op de wond, maar Schade Experts gaat er alles aan doen om uw pijn zoveel mogelijk te verzachten. Door u zoveel mogelijk stress en regelwerk uit handen te nemen, hopen we u te kunnen bijstaan. Wij houden het hoofd koel, waar bij u de emotie misschien wel overheerst.