Wanneer je schade hebt aan je woning of inboedel, vraagt de verzekeraar vaak om aankoopbewijzen, bonnen of facturen. Maar wat als je deze niet meer hebt? Is de schade dan niet te claimen? En welke rol speelt de contra-expert hierbij?
In de praktijk blijkt dat veel verzekerden geen volledig archief bijhouden. Meubels, elektronica, kleding of keukenspullen worden vaak al jaren geleden gekocht, waardoor bonnen niet meer beschikbaar zijn. Gelukkig betekent dit niet dat je geen recht hebt op vergoeding. Een goede contra-expert helpt je om alle schade tóch aantoonbaar te maken en correct vergoed te krijgen.
In dit artikel lees je hoe verzekeraars omgaan met aankoopbewijzen, wat er gebeurt als je ze niet hebt en hoe een contra-expert je ondersteunt bij het onderbouwen van jouw schadeclaim.
Een verzekeraar wil bij schade kunnen vaststellen:
Aankoopbewijzen zijn daarvoor handig, maar niet verplicht. Verzekeraars erkennen dat niet iedereen jarenlange bonnen bewaart. Daarom mag je schade op verschillende manieren aantonen. De contra-expert helpt precies daarbij.
Heb je ooit iets online gekocht? Dan zijn bestelrecords te vinden in:
De contra-expert helpt je deze gegevens te verzamelen en te ordenen.
Zelfs beschadigde objecten bevatten vaak kenmerken zoals:
De contra-expert legt deze gegevens vast in het rapport.
Als alle andere opties ontbreken, bepaalt de contra-expert de waarde op basis van:
Verzekeraars accepteren deze waardering wanneer deze onderbouwd is door een onafhankelijke expert.
Een contra-expert doet veel meer dan alleen schade opnemen. Hij helpt je ook bij het onderbouwen en aantoonbaar maken van je claim, juist wanneer aankoopbewijzen ontbreken.
Een goede contra-expert:
Daardoor wordt jouw schadeclaim compleet, logisch en goed onderbouwd.
De expert maakt samen met jou een reconstructie van alle ruimtes:
Hierbij worden items benoemd die jij mogelijk vergeten bent door stress of chaos.
Bij totaalverlies worden waardes bepaald op basis van:
Hierdoor wordt je inboedel niet te laag ingeschat.
Wet- en verzekeringspraktijk zijn duidelijk:
Je bent niet verplicht om aankoopbewijzen te hebben. Je bent alleen verplicht om aannemelijk te maken dat je schade hebt geleden.
“Bewijs” kan dus bestaan uit:
Een verzekeraar moet een claim objectief beoordelen. Als een contra-expert de schade onderbouwt met meetbare en controleerbare gegevens, is dat voldoende.
Soms probeert een verzekeraar de claim te beperken door te zeggen dat er geen aankoopbewijzen zijn. Een contra-expert voorkomt dat je hierdoor benadeeld wordt.
De contra-expert:
Waar jij misschien geen energie of kennis hebt om hierover te discussiëren, neemt de contra-expert het volledige proces van je over.
Aankoopbewijzen zijn handig, maar niet verplicht.
Dankzij een contra-expert kun je dus ook zonder aankoopbewijzen een volledige schadevergoeding ontvangen.
We kunnen u wel uitgebreid vertellen dat wij al jaren succesvol zijn in het bijstaan van onze klanten, maar we laten het u liever zien.
Lees hier de ervaringen van klanten die u zijn voorgegaan.
Schade is altijd vervelend hoe we het ook bekijken. Of u nu schade heeft door water, storm of brand, ook met een eerlijke vergoeding blijft het zuur. Er zit immers veel werk en moeite in uw woning of bedrijfspand. Het is misschien een pleister op de wond, maar Schade Experts gaat er alles aan doen om uw pijn zoveel mogelijk te verzachten. Door u zoveel mogelijk stress en regelwerk uit handen te nemen, hopen we u te kunnen bijstaan. Wij houden het hoofd koel, waar bij u de emotie misschien wel overheerst.