- Deskundige contra- expertise
- Kosteloos voor particulieren
- Persoonlijke begeleiding
Een goed onderzoek begint altijd met context. De contra-expert verzamelt alle relevante gegevens: schademeldingen, foto’s, eerdere rapportages, polisvoorwaarden en bouwtekeningen. Op basis hiervan formuleert hij een werkhypothese over de oorzaak van de schade. Denk aan: langdurig vochttransport door een lekkage, capillaire opzuiging in wanden of schimmelvorming in de spouw.
Deze hypothese vormt de leidraad voor het verdere onderzoek, zodat er gericht wordt gekeken en niet onnodig gesloopt hoeft te worden.
De volgende stap is een grondige visuele inspectie. De contra-expert bekijkt niet alleen de direct zichtbare schade, maar ook alle plekken waar vocht zich ongemerkt kan ophopen: kruipruimtes, plafonds, schachten en koudebruggen.
Tijdens deze inspectie wordt gelet op signalen zoals:
Meten is essentieel om te bepalen waar en hoeveel vocht aanwezig is. Contra-experts gebruiken daarvoor verschillende technieken:
Deze meetgegevens helpen om onderscheid te maken tussen oppervlakkig vocht en structureel vochtprobleem.
Thermografie (infraroodonderzoek) is een belangrijk hulpmiddel om vochtpatronen op te sporen zonder direct te slopen. Een thermografische camera toont temperatuurverschillen in muren en vloeren, waardoor koude zones – vaak veroorzaakt door vocht – goed zichtbaar worden.
Koude plekken kunnen wijzen op natte isolatie, luchtlekken of doorslaand vocht. Thermografie wordt vooral ingezet bij:
Door deze techniek kan de contra-expert gericht bepalen waar vervolgonderzoek nodig is.
Wanneer metingen en thermografie aantonen dat er verborgen schade is, kan de contra-expert een endoscopisch onderzoek uitvoeren. Hierbij wordt met een kleine camera in holle ruimtes gekeken, bijvoorbeeld achter wanden of plafonds.
Soms worden ook beperkte openingen gemaakt om materialen direct te kunnen beoordelen, zoals natte isolatie of schimmel op houten regels. Deze aanpak voorkomt onnodige sloop en maakt het mogelijk om de exacte schadeplaats vast te leggen.
Niet elke schade vraagt om monsters, maar in sommige gevallen is het nuttig om schimmelsoorten te laten analyseren of de mate van verontreiniging te bepalen. Contra-experts kunnen:
De resultaten ondersteunen de conclusie en helpen om het herstelplan te onderbouwen.
Gevolgschade is vaak omvangrijker dan op het eerste gezicht lijkt. De contra-expert beoordeelt daarom niet alleen de directe schade, maar ook de indirecte effecten, zoals:
Door deze posten goed te onderbouwen, wordt de totale schade realistisch vastgesteld.
De bevindingen worden vertaald naar een helder herstelplan. Dit plan beschrijft:
Zo’n plan maakt voor de verzekeraar inzichtelijk dat het schadeherstel volledig en controleerbaar wordt uitgevoerd.
Een contra-expert stelt verborgen schimmel en gevolgschade vast via een stapsgewijze, objectieve aanpak:
Deze aanpak zorgt voor een volledig schadebeeld en een eerlijke schadeafwikkeling. Voor bewoners betekent dit duidelijkheid, rust en zekerheid dat ook verborgen schade wordt herkend en vergoed.
We kunnen u wel uitgebreid vertellen dat wij al jaren succesvol zijn in het bijstaan van onze klanten, maar we laten het u liever zien.
Lees hier de ervaringen van klanten die u zijn voorgegaan.
Schade is altijd vervelend hoe we het ook bekijken. Of u nu schade heeft door water, storm of brand, ook met een eerlijke vergoeding blijft het zuur. Er zit immers veel werk en moeite in uw woning of bedrijfspand. Het is misschien een pleister op de wond, maar Schade Experts gaat er alles aan doen om uw pijn zoveel mogelijk te verzachten. Door u zoveel mogelijk stress en regelwerk uit handen te nemen, hopen we u te kunnen bijstaan. Wij houden het hoofd koel, waar bij u de emotie misschien wel overheerst.
