Wanneer u schade oploopt aan uw woning of inboedel, krijgt u vrijwel altijd te maken met een schade-expert van uw verzekeraar. Deze persoon beoordeelt de schade en stelt vast hoeveel er vergoed wordt. Veel mensen weten niet dat zij óók het recht hebben om een eigen deskundige in te schakelen: de contra-expert.
In deze blog leggen we uit wat een contra-expert precies doet, en waarom die verschilt van de expert die namens uw verzekeraar werkt.
De expert die uw verzekeraar stuurt, werkt in opdracht van de verzekeraar. Zijn taak is om:
Hoewel deze expert vakbekwaam is, werkt hij in dienst van de verzekeraar. Zijn belangen liggen dus niet altijd één-op-één bij u als verzekerde.
Een contra-expert is een onafhankelijke deskundige die u zelf mag inschakelen wanneer u schade heeft. Deze expert staat volledig aan uw kant en vertegenwoordigt úw belangen in het schadeproces.
De taken van een contra-expert zijn onder meer:
Belangrijk om te weten: de kosten van de contra-expert worden in de meeste gevallen gewoon door de verzekeraar vergoed.
Het grootste verschil zit in het perspectief:
In de praktijk betekent dit dat een contra-expert vaak hogere schadevergoedingen realiseert, simpelweg omdat er nauwkeuriger gekeken wordt naar verborgen en bijkomende schade.
Veel mensen ervaren dat het lastig is om tegenover de verzekeraar hun schade goed te onderbouwen. Zeker bij complexe schade (brand, waterschade, stormschade of inboedelschade) kunnen belangrijke kostenposten over het hoofd worden gezien.
Een contra-expert:
We kunnen u wel uitgebreid vertellen dat wij al jaren succesvol zijn in het bijstaan van onze klanten, maar we laten het u liever zien.
Lees hier de ervaringen van klanten die u zijn voorgegaan.
Schade is altijd vervelend hoe we het ook bekijken. Of u nu schade heeft door water, storm of brand, ook met een eerlijke vergoeding blijft het zuur. Er zit immers veel werk en moeite in uw woning of bedrijfspand. Het is misschien een pleister op de wond, maar Schade Experts gaat er alles aan doen om uw pijn zoveel mogelijk te verzachten. Door u zoveel mogelijk stress en regelwerk uit handen te nemen, hopen we u te kunnen bijstaan. Wij houden het hoofd koel, waar bij u de emotie misschien wel overheerst.